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信访是指社会各界、本企业客户和企业职工群众采用书信、电话、传真、电子邮件和走访等形式，向企业反映情况，提出意见、建议和诉求，依法应由本企业及下属企业处理的活动。
受理方式
电 话：0546—8081212；
通信地址：东营市府前大街183号中国网通（集团）有限公司东营市分公司综合部。邮编：257091；
面 谈。
受理范围
包括社会各界、本企业客户和企业职工群众给集团公司、省公司及市公司反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的来信、来访。对属于应向有关人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出的，已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法院途径解决的除外。
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