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被叫集中付费业务(Free
Phone)，因其接入码为800，所以又称为800业务。800业务分为本地800业务和长途800业务两种：本地800业务指800业务用户仅接受本地网的800来话业务。长途800业务指800业务用户可接受本地和长途的800来话业务。
800业务对主叫用户免费，是企业提高服务形象，倾听客户的心声，及时了解市场行情，在市场竞争中争取主动、把握市场先机的有力工具。
800业务具有的功能：唯一号码、遇忙或无应答转移、呼叫筛选、按时间选择目的地、按发话位置选择目的地、呼叫分配、同时呼叫某一目的地数目的限制、密码接入、呼叫次数限制。
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